
职位描述:
1、在线接待用户,解答华为3C电子产品使用咨询、故障答疑、信息查询等问题,无销售性质
2、收集整理用户反馈,输出优化建议
3、及时上报服务隐患、高频难点问题,规避投诉风险
任职要求:
1、在线接待用户,解答3C电子产品使用咨询、故障答疑、信息查询等问题,无销售性质
2、收集整理用户反馈,输出优化建议
3、及时上报服务隐患、高频难点问题,规避投诉风险
三、任职要求
大专及以上学历,毕业证齐全;理工优先,不限经验,接受应届生
五、薪资待遇:
综合薪资4000-4500元;底薪+缕效+提成,晚班班次额外补贴,节假日上班享有三倍薪资
1.晋升通道:一线客服一组长一主管/数据一质检一培训,纵向横向晋升空间充足
2.福利待遇:五险一金、节日福利、生日福利、不定期团建
3.职场配套:休息室、休闲区、解压室、母婴室,食堂提供餐食
有意者请主动投递简历,联系时请说泰安人才网上看到的!!
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